Перейти к контенту
Госпошлина за эмиссию ценных бумаг

Можно ли вернуть брак лего недокомплект

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) Доб. 773

Уважаемые покупатели! По вопросам замены или возврата товара обращайтесь к менеджерам нашего Интернет-магазина. Вы вправе просить курьера провести проверку доставленного вам товара внешнего вида, комплектности, работоспособности без повреждения внешнего вида и свойств товара , после чего поставить свою подпись в счете-акте об отсутствии претензий к заказу. Вы также имеете право отказаться от доставленного товара, если в нем обнаружен дефект. Условия возврата и замены товара: 1. Товар не входит в список товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Однако, если при покупке детского товара у него выявились бракованные элементы, то в магазине можно потребовать произвести обмен.

Кассир, которая нас обслуживала, пробивая товары через кассу, швыряла их один на другой. Пакет с яблоками порвался, шлёпнувшись на мандарины, их собою придавив. Два яблока из лопнувшего пакета выва Бесталковый магазин, касс полно, а работают меньше половины.

Можно ли вернуть бракоанный лего

Кассир, которая нас обслуживала, пробивая товары через кассу, швыряла их один на другой. Пакет с яблоками порвался, шлёпнувшись на мандарины, их собою придавив. Два яблока из лопнувшего пакета выва Бесталковый магазин, касс полно, а работают меньше половины. Простояла в очереди 20 минут, потом кассирша объявляет, что она больше не работает, не предупредила нас, за нами тоже очередь, прибежала хозяйка касс и говорит, чтобы мы встали в друг Консультанты грубы, не коммуникабельны, до конца и полностью не рассказывают об акциях, и со скучнейшим видом общаются с покупателями.

Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки? Я был удивлен настолько активным общим интересом к этой теме, поэтому буду держать вас в курсе, как обстоят дела. Магазин chodo. Но они связались с производителем и процесс решения этой проблемы "идет".

Идти будет как минимум три дня. Запрос, отправленный через сайт Лего ответа пока не получил. Официальная страница Лего на фейсбуке тоже молчит. По закону о защите прав потребителей вы можете в том числе обратиться и в магазин, где вы приобретали данную продукцию. Кроме того, вы можете написать напрямую в компанию LEGO в глобальную службу поддержки компании. Спасибо за внимание и предложенную помощь. С переводом запросов на английский я справился Подытожу свои ответы на самые частые вопросы:.

Все пломбы на упаковке были целы. Второго слоя скотча нет. Детальки оригинальные, с логотипом LEGO и номером. Путаница не связана с отсутствием какого-то конкретного пакета. Недокомплект почти в каждом пакете был. Пересчитывали все пакеты по отдельности.

Пакеты были запаяны, повреждений не было. Номеров на пакетах нет, но мне кажется, что в этих наборах их и не номеруют. На сайты, где продают бэушные детали я не обращался, так как у моих детей есть стратегические запасы лего и скорее всего большую часть недостающих деталек кроме хитрожопых спойлеров, пожалуй, и крестовины с шарнирами они при желании найдут. Они этим еще не занимались, так как ящики с конструктором лежат в мастерской, а они там еще не были и попадут туда примерно через неделю.

Я думаю, что это, скорее всего, результат моей "везучести", а не кража или что-то в том роде. Если какая-то хрень может произойти, то со мной она очень даже может произойти. К технически сложным относятся только те товары, которые входят в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу.

Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины.

Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и или микропроцессорной автоматикой.

Они не являются системными? Или персональными вычислительными машинами? Плюс статья относится к исправному продукту, а в вашем случае товар имеет недостаток, который перед покупкой вам не был озвучен, а имегно не полный комплект. Как мне кажется нужны стандартные процедуры - придти в магазин написать два заявления по шаблону, если откажутся заказным письмом по юр адресу, если не будет ответа - в суд. А какая нахрен разница - компьютер, не компьютер, сложное техническое устройство, не сложное техническое устройство Товар-то один чёрт ненадлежащего качества, и магазин его обязан принять обратно и вернуть уплоченное в полном объёме.

Удивительно что даже такому бренду как Lego надо сначала устроить головомойку в интернете что бы что-то зашевелилось. И то не факт что решится. Стоит ли портить лояльность к бренду ради 20к, ну видимо да. Автор удачи вам!!! Магазин просто не хочет париться браком, они ничего не потеряют от того что заберут старую коробку и дадут новую, обычный возврат брака в лего сделают в магазинах лего работал, принимали брак и не парились, было три раза такая же как у тебя ситуация.

Ещё вариант они "перекупы", работают с лего не на прямую у лего заказ от очень больших сумм поэтому сами не знают что делать и на бабки влететь не хотят. В общем пиши заявление в суд, закон целиком на твоей стороне, вероятно как только магазин получит повестку, сами захотят всё решить мирно. Данный товар невозможно проверить при покупке, а после покупки он оказался не качественным, вроде как по законодательству РФ подлежит обмену в течение 14 дней.

Да, я понимаю, но сие странно. Но в тех наборах не хватало пакета, не помню точного количества, но там тоже не мало было. Они же ответили, что любые запросы теперь будут заворачивать, пока я не свяжусь с ними. Lego Eductation - это немного другая контора. Они занимаются только образовательными наборами. Тот же Mindstorms Education стоит дороже и комплектацию богаче. Так то у Education поддержка адекватная. У ребенка все 3 датчика цвета глючили перед соревнованиями, терялись системой в произвольном порядке.

Мужик из поддержки объяснил возможную причину это особенность, похоже, такая, слишком частый опрос и стек переполняется. Но предложил, что могут сам кирпич заменить без проблем, так как проблема не описана в руководстве.

Обменивать уже времени не было. Но воспользовались его советом, стали реже опрашивать датчики и совет помог. Надеюсь, что основная контора вам вышлет недостающие детали. Наверняка у них политика по поддержке и замене везде одинаковая. С настольными играми проще выходило, дважды были проблемы с играми, два разных производителя — оба за своё счёт прислали компоненты на замену.

Напишите на официальный сайт. Там есть специальная форма, нужно будет указать номер набора по коробке и номера деталей по вашей инструкции к этому набору. Они все пришлют с извинениями бесплатно.

У нас так было, подарили ребенку набор и недосчитались деталей. Единственное, что потратится время на ожидание посылки. Из этого набора можно несколько разных роботов собрать. Нумерация не имеет смысла.

Вот когда собираешь какой-нибудь экскаватор на деталей и больше никаких машин из набора собрать не предлагается, то - да. Есть нумерация пакетов. А в нашем случае она зачем? После того, как соберешь одного робота уже не станешь все по тем же пакетикам раскладывать, потому что и не вспомнишь даже где что лежало.

Вот тут вы не правы. Так как детали можно просто не найти. Тоже покупал, но не дорогой конструктор. Тоже не было деталей. Обращаться в Лего не обращался, потому что лень. Просто напротив этой конторы поставил жирный минус. Пригорело, пока читал этот и прошлый пост. Не понимаю, людей, которые сначала ищут какие-то сомнительные магазинчики что-бы сэкономить пару тысяч, а потом жалуются всюду, что обмена нет и т. Есть же моно-брендовые магазины работал там ст. И все довольны были.

Минусите сколько хотите, но бесит уже, что все пытаются исхитриться и заплатить поменьше, и что бы вам с музыкой на слоне до дома довезли. Вроде взрослый человек, а верит, что где то есть места, где и дешево и честно А так не бывает.

Я ж не на рынок к цыганам вроде пришел. Видимо парсер сломался. У ДМ вообще странный сайт, в наличии есть на месте есть наборы, которых нет на сайте. Я не исключаю, что я могу просто не знать этот чудо-магазин, но те же той. Цена на Лего везде одинаковая. Специально смотрел. Если делают скидку, то цена всё равно остаётся без изменений, как интересно, у них получается :. Если цена одна, значит производитель заморочился единым каналом поставки товара и запретил ставить другие цены.

Все, кто заключил договор с производителем или его представителем берут товар в одном месте. Цена одна и та же, что в "Меге", что в "Яндекс-Маркете". В такой ситуации не может быть "серого товара".

Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки?

Хотя внешне очень похожи. При мне в магазине, на аналогичный вопрос, достали кубик лего и кубик jdlt. Не подходят они друг к другу. Нравится 5 мая , Россия, Санкт-Петербург Допишу про качество. В общем, не совместились. Но у нас был выбор первого конструктора, и дочке уж очень хотелось набор Зоопарк.

Можно ли вернуть брак лего недокомплект

По теме поста о конструкторе ЛЕГО, в котором отсутствует 70 деталей особого движения не происходит. Я был удивлен настолько активным общим интересом к этой теме, поэтому буду держать вас в курсе, как обстоят дела. Магазин chodo. Но они связались с производителем и процесс решения этой проблемы "идет". Идти будет как минимум три дня. Запрос, отправленный через сайт Лего ответа пока не получил.

Можно ли вернуть товар если внешний вид не поврежден

Проведите день в огромном парке развлечений, построенном своими руками! Пройдите через турникеты, встаньте в очередь и начинайте веселье. Вдоволь накатавшись на американских горках и полюбовавшись на окрестности в колесе обозрения, пообедайте в кафе и сделайте фото с друзьями. В парке вас ждут:. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Однако, если при покупке детского товара у него выявились бракованные элементы, то в магазине можно потребовать произвести обмен.

В течение 14 дней с момента продажи магазин обязан обменять товар на более подходящий вам — в случае, если вы им не пользовались. Какие игрушки вернуть можно? Если купленная игрушка не входит ни в одну из категорий, описанных в предыдущем разделе и у неё при распаковке обнаружился брак, то в магазине можно потребовать:. Путаница не связана с отсутствием какого-то конкретного пакета. Недокомплект почти в каждом пакете был.

.

.

.

.

.

.

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. mestasingtram1982

    Однако, если при покупке детского товара у него выявились бракованные элементы, то в магазине можно потребовать произвести обмен.

  2. comlujesbi1986

    Можно ли вернуть брак лего недокомплект

  3. Егор Ш.

    Вымогательство ст 163 претензия на возврат товара надлежащего качества

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных